О санатории

Зауралье – край с кристально чистым воздухом, густыми лесами, сибирскими просторами, красивейшими реками и озерами.

Санаторий "Жемчужина Зауралья" является уникальным лечебно-оздоровительным комплексом с развитой инфраструктурой. Для профилактики и лечения используется минеральная вода «Вита», которая, благодаря наличию метакремниевой кислоты и большого количества углекислого газа, имеет широкий спектр применения. Уникальные методики позволяют избавиться от многих заболеваний желудочно-кишечного тракта, эндокринной системы, нарушений обмена веществ и др.

Рядом с санаторием

Достопримечательности
  • Краеведческий музей
    Драматический театр
    Центр народной культуры «ЛАД»
    Набережная
Местоположение
  • Аэропорт г. Екатеринбурга – 225 км
    ЖД вокзал г. Шадринска – 4 км
    Аэропорт г. Челябинска – 212 км
Развлечения
  • Городской сад имени Кельдюшева – 5,5 км
    Кинотеатр «Октябрь» – 6 км
    Горячий источник «Шадринский» – 12 км

Возможности

Залы для мероприятий (3 зала)

Киноконцертный зал, 201 м²

Выберите схему рассадки

Конференц-зал, 31 м²

Выберите схему рассадки

Бар Вита, 68 м²

Выберите схему рассадки

Жемчужина Зауралья в ВК

Вопрос - ответ

Есть ли у вас лицензия и где ее можно посмотреть?

Да, у нас есть лицензия, ее можно посмотреть здесь.

Где можно посмотреть цены на услуги?

Цены на услуги можно посмотреть в разделе «Медицинские услуги» → «Документы, необходимые для заезда в санаторий».

Какие документы нужны для заселения?

Здесь можно ознакомиться с документами.

Какие документы нужны детям для заселения в санаторий?

Ознакомиться с документами, необходимыми для заселения можно в статье.

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации. Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в санатория сети AZIMUT, участвующих в программе*.

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus".

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus. Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

  1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.
  2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе "Партнерские программы".
Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

  • Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 15 ночей
  • Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
  • Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

Какие услуги санатория можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Сколько будет стоить путевка?

Стоимость санаторно-курортного-отдыха зависит от даты отдыха, выбранной Вами медицинской программы и категории номера.Расчет стоимости и бронирование вы можете произвести на сайте.

Есть ли в санатории скидки для пенсионеров?

Скидки пенсионерам не предоставляются, но на сайте вы можете воспользоваться выгодными тарифами, для участников программы лояльности AZIMUT Bonus, раннее бронирование или не возвратный тариф.

Есть ли скидка за проживание большой группой?

При размещении большой группой или преобретение санаторно-курортного отдыха за счет предприятия вам необходимо обратится в отдел продаж по телефону 8 35253 69009.

Есть ли какие-то скидки для детей, с какого возраста детей можно в санаторий?

Дети с родителями размещаются в санатории с 0 лет, путевки с оздоровлением с 4 лет. Со стоимостью можно ознакомится на сайте.

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже и с видом на (парк), сколько это стоит?
Можно оставить информацию с пожеланием этажа или номера, дополнительной оплаты это не требует. Пожелания выполняются при наличии такой возможности.
Как забронировать отдых в санатории?

Забронировать отдых в санатории вы можете несколькими способами: по телефону, ватсапу, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.

При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте.

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей. Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными. А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.

Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.

За какое время нужно бронировать отдых в санатории?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. Выгодно раннее бронирование - цена зависит от загрузки данной категории номера и сезона. Настоятельно рекомендуем бронировать проживание заранее.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования санатория. При заселении в санаторий следует сообщить эту информацию сотруднику или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно. По возможности сотрудники санатороия свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать.

Может ли быть аннулированно бронирование?

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) бронирование будет аннулированно через 3 банковских дня. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать не менее 30% от стоимости забронированного санаторно-курортного отдыха, в соответствии с условиями указанными в счет-договоре.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую по телефону +7 (35253) 6 9009, 69205 или email booking.zz@rzdz.ru

В какое время можно заселиться в санаторий?
Заселение стандартно начинается с 14:00, круглосуточно.
Есть ли возможность раннего заезда-позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера на день заселения по Гостиничному тарифу; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 – гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по Гостиничному тарифу , согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 8:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по гостиничному тарифу на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?
Да, можно, обратитесь к сотруднику стойки регистрации.
Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Какие документы нужны для заселения в санаторий?
Для размещения в санатории Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении. Санаторно-курортная карта по форме 072/у, давностью не более 2-х месяцев (возможно платное оформление в санатории, необходимо уведомить об этом до заезда),справка об эпид окружении, для детей от 4 лет - санаторно-курортная карта (формы 076/у), анализ на энторобиоз (давностью не более 10 дней). Заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи. Дети до 4 лет санаторно-курортное лечение не предоставляется, но для проживания необходимо предоставить все документы кроме санаторно-курортной карты. Так же заселение лиц, не достигших возраста 18 лет, в отсутствии законных представителей, осуществляется при условии предоставления сопровождающим лицом письменного согласия законных представителей (одного из них).
Можно ли заселить второго гостя в санаторий без паспорта?
Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.
Я потерял номер подтверждения бронирования, что мне делать?

Сотрудник санатория сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Нужны ли отдельно документы на ребенка?

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.

Можно ли покидать санаторий в течение пребывания в нем?

Да, если более суток, для это необходимо поставить в известность администрацию.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что санаторий не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам санатория при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Есть ли в номерах санатория посуда?

Все номера укомлектованы графином для воды и стаканами. В номерах повышенной комфортности имеются дополнительно чайные станции с чайными парами.

Есть ли в номерах косметические принадлежности или везти их с собой?
Номера укомплектованны косметическими принадлежностями.
Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?

По запросу вам будут, предоставленны косметические бритвенные принадлежности при заселении.

Есть ли WiFi в номерах?

WiFi во всех номерах и на территории санатория предоставляется бесплатно.

Работают ли в телевизоре USB-HDMI-порты?

Да.

Можно ли будет запросить в номер штопор?

По запросу Вам будет предоставлен штопор.

В чем разница между отдельными категориями номеров?
Номера отличаются по площади, а так же наличием доп мест.
Есть ли номера для маломобильных людей?

Санаторий принимает маломобильных граждан на санаторно-курортное оздоровление, с сопровождением.

Есть ли номера для курящих?

Нет, в здании санатория запрещено курение. Курение возможно в специально отведенных местах.

Можно ли в номере зажигать свечи?

Нет, запрещено правилами техники безопасности.

Есть ли смежные (соединяемые) номера и что это такое?

Нет, все номера имеют отдельный вход.

Какие размеры кроватей?

90*200(190)см, 160*200см

Во всех ли номерах есть туалет?

Все номера с санузлами.

Есть ли в номерах утюг?

В каждом корпусе есть гладильная комната, укомплектованная гладильной доской, утюгом, раковиной и антистатиком, в номерах категории "люкс", "апартамент", "сьют". имеется гладильная доска и утюг.

Есть ли в номерах холодильник?

В номерах , для охлаждения напитков - бар.

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

Да, но не во всех.

Есть ли в номерах балкон?

Балкон есть почти во всех номерах.

Есть ли в номере стиральная машина?

В санатории предоставляются услуги прачечной, в номерах нет стиральных машин.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

В санатории спутниковое телевидение.

Есть ли в номере чайник?

Каждый этаж укомлектован куллером с горячей/холодной водой. В номерах повышенной комфортности есть чайные станции.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Не нужно.

Как часто проходит уборка в номерах?
Ежедневно.
Есть ли в номерах санатория фен?

Все номера укомплектованны феном.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и картой любого банка.

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования путевки вместе с подтверждением от санатория. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Почему на сайте указана одна цена, а на стойке администрации называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф, который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему на разные даты стоимость номера разная? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки санатория, медицинской программы, сезонности.

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость санаторно-курортной путевки входит проживание в выбранной категории номера, питание, медицинские услуги согласно виду путевки, культурно-досуговые мероприятия в соответствии с графиком. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из санатория.

Стоимость указана в сутки за номер или за человека?

Стоимость суток санаторно-курортной путевки в счете указывается на каждого человека. При расчете на сайте эта сумма зависит от количества гостей, выбранной медицинской программы и категории номера.

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно . Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?

Санаторий работает по гарантированному бронированию - при внесении не менее 30% предоплаты по счету. Оставшуюся суммувносите непосредственно на стойке приема и размещения.

Нужно ли оставлять залог?

Нет.

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на booking.zz@rzdz.ru и укажите в нем реквизиты компании. Мы направим вам проект договора и выставим счет на оплату.

Нужно ли оплачивать в санатории курортный сбор?
Нет.
Санаторий работает с НДС или без?

Санаторно-куротное лечение, а так же платные медицинские услуги не облагаются НДС. Все другие платные услуги включают в стоимость НДС.

Какие еще могут быть дополнительные сборы?

Со стороны санатория обязательных сборов нет. Однако дополнительные услуги санатория предоставляется платно, со стоимостью можно ознакомится на сайте.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Есть ли штраф за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Когда вернутся деньги при отмене брони, если была предоплата?

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней после предоставления заявления на возврат денежных средств и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток. Необходимо заполнить заявление на возврат.

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном (без предварительной оплаты) бронь может быть аннулировано, через 3 банковских дня. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Как изменить категорию заранее? А при заезде в санаторий?

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом портье на стойке размещения. При повышении категории номера доплачивается разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу, действующему на текущую дату. Для участников программы лояльности работают отдельные условия.

Вернут ли деньги при выезде из санатория раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа. Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Какие медицинские услуги входят в стоимость путевки?

Набор медицинских процедур зависит от выбранной вами при бронировании медицинской лечебной программы. С наполнением медицинских программ можно ознакомитсяна сайте.

Какие медицинские программы есть в санатории?

В санатории представлена программа общего профиля "Классическая санаторная", а также специализированные по профилям "заболевания костно-мышечной системы", "нервной системы", "органов пищеварения".

Есть ли у вас лицензия на медицинскую деятельность?

Да, размещена на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения www.roszdravnadzor.gov.ru.

Номер лицензии №ЛО041-01126-23/00370651

Какой медицинский профиль у вашего санатория?

Медицинский профиль санатория: заболевания органов пищеварения, костно-мышечной системы и соединительной ткани, периферической нервной системы.

Какие дополнительные медицинские услуги можно получить в санатории?
С дополнительными медицинскими процедурами можно ознакомится на сайте.
Есть ли в санатории спортивный/тренажерный зал?

Да, в санатории есть спортивный зал, тренажерный зал, открытый теннисный корт, настольный теннис, бильярд, стрелковый тир, прокат спортивного инвентаря.

Есть ли в санатории бассейн?

Да, 4 дорожки 25 м.

Есть ли в отеле SPA и/или бани, сколько стоит использование?

Да, в санатории есть финская сауна, инфракрасная кабина, солярий, СПА-капсула, услуги косметолога. Со стоимостью можно ознакомится на сайте санатория.

Говорит ли персонал на английском?

Нет.

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Да.

Можно ли в санатории получить ваучер для оформления туристической визы?
Нет.
Какие документы нужны для регистрации иностранных граждан?

Паспорт с отметкой о пересечении границы, либо удостоверение и миграционная карта (у визовых иностранцев в паспорте содержится и виза).

По вашему запросу ничего не найдено
Номер телефона
+7 (35253) 690 09 Служба приема и размещения
+7 (35253) 692 05 Служба приема и размещения
+7 (800) 555 27 77 Отдел бронирования
Юридическое лицо
АО "РЖД-ЗДОРОВЬЕ"
ИНН/КПП
7703715816/450243001
ОГРН
1107746105610