О санатории

Открытие нового сезона с 15 апреля!

Санаторий расположен в Туапсинской курортной зоне Черноморского побережья. На территории есть большой парк для прогулок и терренкур до пляжной территории. Рядом множество уникальных памятников природы и истории.
Лечебный профиль оздоровительного комплекса – общетерапевтический. Гостям доступна не только классическая терапия, но и уникальные лечебные ванны: ароматические, пантовые, бишофитные, йодобромные. Также в санатории успешно применяется физиотерапия, озонотерапия, карбокситерапия, бальнеотерапия и спелеотерапия.

Рядом с санаторием

Достопримечательности
  • Город Воинской Славы Туапсе – 17км
    Лесопарк Кадош – 20 км
Местоположение
  • Центр и ж/д вокзал Туапсе – 17 км
    Аэропорт Сочи – 153 км
    Аэропорт Краснодара – 175 км
Развлечения
  • Аквапарк Дельфин – 28 км
    Дельфинарий Аквамир – 28км

Возможности санатория

Залы для мероприятий (2 зала)

Конференц-зал, 200 м²

Выберите схему рассадки

Спортивная площадка, 800 м²

Выберите схему рассадки

Зеленый Гай

Вопрос-ответ

Есть ли у вас лицензия и где ее можно посмотреть?

Да, у нас есть лицензия, ее можно посмотреть здесь.

Где можно посмотреть цены на услуги?

Цены на услуги можно посмотреть в разделе «Медицинские услуги» → «Документы, необходимые для заезда в санаторий».

Какие документы нужны для заселения?

Здесь можно ознакомиться с документами.

Какие документы нужны детям для заселения в санаторий?

Ознакомиться с документами, необходимыми для заселения можно в статье.

Сколько будет стоить путевка?

Стоимость санаторно-курортного-отдыха зависит от даты отдыха, выбранной Вами медицинской программы и категории номера. Расчет стоимости и бронирование вы можете произвести на сайте.

Есть ли в санатории скидки для пенсионеров?

Скидки пенсионерам не предоставляются, но на сайте вы можете воспользоваться выгодными тарифами, для участников программы лояльности AZIMUT Bonus, раннее бронирование или не возвратный тариф.

Есть ли скидка за проживание большой группой?

При размещении большой группой или приобретение санаторно-курортного отдыха за счет предприятия вам необходимо обратится в отдел продаж и бронирования по телефону 8 928 418 00 20 или написать на электронную почту reservations.zelenyi.gai@azimuthotels.com

Есть ли какие-то скидки для детей, с какого возраста детей можно в санаторий?

Детки с родителями размещаются в санатории с 0 лет, лечение доступно для детей от 4 лет, подходящие процедуры назначаются лечащим врачом. Обязательно наличие санаторно-курортной карты (при путевках с лечением).

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже и с видом на (парк), сколько это стоит?

Можно оставить информацию с пожеланием этажа или номера, дополнительной оплаты это не требует. Мы постараемся учесть ваши предпочтения и подобрать подходящий номер.

Как забронировать отдых в санатории?

Забронировать отдых в санатории вы можете несколькими способами:
1) по телефону отдела бронирования 8 928 418 00 20
2) по электронной почте санатория reservations.zelenyi.gai@azimuthotels.com
3) на официальном сайте azimuthotels.com
4) единый контакт-центр санаториев сети по телефону 8 800 555 2 777

При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

 

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.

За какое время нужно бронировать отдых в санатории?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. Выгодно раннее бронирование - цена зависит от загрузки данной категории номера и месяца. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее, номерной фонд санатория состоит из 111 номеров разных категорий, количество путевок ограничено.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования санатория. При заселении в санаторий следует сообщить эту информацию сотруднику службы приема и размещения, но лучше внести изменения в бронь заранее по телефону или электронной почте. Однако, согласно правилам размещения, гостю будет необходимо предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно. По возможности сотрудники санатория свяжутcя с вами для уточнения данных всех гостей, которые будут проживать.

Может ли быть аннулировано бронирование?

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) бронирование будет аннулировано через 3 банковских дня. Для подтверждения бронирования вносится предоплата в размере 30% от стоимости забронированного санаторно-курортного отдыха, в соответствии с условиями, указанными в счет-договоре.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте, при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую по телефону 8 928 418 00 20 или написать на электронную почту reservations.zelenyi.gai@azimuthotels.com

Можно ли забронировать номер в конкретном корпусе и на конкретном этаже, с красивым видом и сколько это стоит?

Можно оставить информацию с пожеланием этажа или номера, дополнительной оплаты это не требует. Мы постараемся подобрать подходящий номер.

В чем разница между отдельными категориями номеров?

Категории номеров отличаются площадью, количеством спальных мест (наличие доп.мест). В номерах категории эконом удобства расположены на этаже.

Санаторий работает ежегодно или закрывается на какой-то сезон?

Санаторий работает сезонно. С апреля по октябрь (включительно).

Можно ли жить в санатории без лечения? Сколько это стоит?

Да, чтобы жить в санатории без лечения можно приобрести оздоровительную путёвку.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести любым удобным для вас способом (наличные и безналичный расчет).

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования путевки вместе с подтверждением от санатория. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику стойки приема и размещения.

Почему на сайте указана одна цена, а на стойке администрации называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф, который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему на разные даты стоимость номера разная? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки санатория на выбранный период бронирования, медицинской программы, наличия спецпредложений и скидок на определенные периоды или категории номеров.

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость санаторно-курортной путевки входит проживание, питание, выбранная медицинская программа, посещение бассейна, пользование услугами пляжа, культурно-массовые мероприятия и пользование игровой комнатой для детей. Подробный перечень услуг вы можете найти в описании выбранного вами тарифа.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из санатория.

Стоимость указана в сутки за номер или за человека?

Стоимость суток санаторно-курортной путевки в счете указывается на каждого человека. При расчете на сайте эта сумма зависит от количества гостей, выбранной медицинской программы и категории номера.

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно. Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?

Санаторий работает по гарантированному бронированию - при внесении не менее 30% предоплаты по счету. Оставшуюся сумму вносите непосредственно на стойке приема и размещения в день заезда.

Нужно ли оставлять залог?

Нет

Нужно ли оплачивать в санатории курортный сбор?

Да, курортный сбор составляет 30 рублей в сутки, за исключение людей, которые являются льготниками по уплате данного сбора.

Санаторий работает с НДС или без?

Санаторно-курортное лечение, а так же платное медицинское лечение не облагается НДС. Все другие платные услуги облагаются НДС.

Какие еще могут быть дополнительные сборы?

Со стороны санатория обязательных сборов нет. Однако дополнительные услуги санатория предоставляется за плату, со стоимостью можно ознакомится на сайте

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Да, можете. Для заключения договора вам нужно прислать нам на почту reservations.zelenyi.gai@azimuthotels.com заверенные копии учредительных документов:
1.Устав (первые 3 листа);
2.Свидетельство ОГРН;
3.Свидетельство о постановке на налоговый учет;
4.Выписка из ЕГРЮЛ (сведения об учредителях);
5.Лицензия (в случае, если вид деятельности лицензируемый);
6.Документ, подтверждающий полномочия руководителя на подписание договора (Решение учредителя о назначении, приказ о вступлении в должность)
После заключения договора мы выставим счёт на оплату и сориентируем по дальнейшим шагам.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую, его контактный телефон и электронная почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Есть ли штраф за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Когда вернутся деньги при отмене брони, если была предоплата?

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней после предоставления заявления на возврат денежных средств и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток. Необходимо заполнить заявление на возврат.

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном бронировании (без предварительной оплаты) бронь может быть аннулирована через 3 банковских дня. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование.

Как изменить категорию заранее? А при заезде в санаторий?

Вы можете изменить категорию номера проживания тем же способом, каким вы бронировали, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование. Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке, при наличии свободных номеров, услуга будет предоставлена. При повышении категории номера необходимо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по существующему тарифу. Для участников программы лояльности работают отдельные условия.

Вернут ли деньги при выезде из санатория раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа. Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Как часто проходит уборка в номерах?

Уборка номера, смена белья - один раз в пять дней. Смена полотенец - один раз в три дня. Экспресс уборка (вынос мусора, дополнение косметических принадлежностей - по запросу.

Есть ли в номерах санатория посуда?

Посуда в номерах не предусмотрена.

Есть ли в номерах косметические принадлежности или везти их с собой?

Номера укомплектованы косметическими принадлежностями.

Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?

По запросу вам будут, предоставлены косметические бритвенные принадлежности при заселении.

Есть ли WiFi в номерах?

WiFi во всех номерах и на территории санатория предоставляется бесплатно.

Работают ли в телевизоре USB-HDMI-порты?

Некоторые номера укомплектованы телевизорами старого образца, подробнее можно уточнить перед размещением

Можно ли будет запросить в номер штопор?

По запросу вам будет предоставлен штопор.

В чем разница между отдельными категориями номеров?

Номера отличаются по площади, а так же наличием доп мест. С подробным описанием и фотографиями всех категорий вы можете ознакомиться на официальном сайте.

Есть ли номера для маломобильных людей?

Нет

Есть ли номера для курящих?

Нет, санатории курение запрещено. Курение возможно в специально отведенных местах.

Можно ли в номере зажигать свечи?

Для соблюдения техники безопасности и пожаробезопасности, свечами пользоваться в номере запрещено.

Во всех ли номерах есть туалет?

Да

Есть ли в номерах утюг?

Для удобства наших гостей гладильные станции размещены в каждом корпусе на 2-ом этаже

Есть ли в номерах холодильник?

Номера оснащены мини баром, в нём можно охлаждать напитки.

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

Нет

Есть ли в номерах балкон?

Балконы есть во всех номерах, расположенных в корпусах. В коттеджах номера без балконов.

Есть ли в номере стиральная машина?

В номере нет стиральной машины, вы можете воспользоваться услугами прачечной-самообслуживания в 3 корпусе, на 3-ем этаже.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

Нет

Есть ли в номере чайник?

Нет, в каждом корпусе есть кулер с горячей водой.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Нет, все входит в стоимость путевки.

Есть ли в номерах санатория фен?

Да

Какие размеры кроватей?

В зависимости от категории номера кровати бывают размеров: 90*200 см, 140*190 см, 160*200см, 180*200см, 150*200 см. Уточнить информацию о размере кровати можно при бронировании.

В какое время можно заселиться в санаторий?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приёма и размещения работает круглосуточно.

Заселение для краткосрочных заездов до трех ночей с заездами по пятницам начинается с 17.00.

Есть ли возможность раннего заезда-позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров (с 00:00 до 13:59) гость оплачивает дополнительно от 25 до 100% стоимости номера в день заселения (в зависимости от количества часов до момента заселения) по Гостиничному тарифу, согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».

Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 25% стоимости номера в сутки по гостиничному тарифу на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00 до 23:59 часов, взимается 50% суточной стоимости проживания.

Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

 

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Да, в санатории есть камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки приема и размещения.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, стойка приема и размещения работает круглосуточно.

Какие документы нужны для заселения в санаторий?

Для размещения в санатории Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении. Санаторно-курортная карта установленного образца, давностью не более 2-х месяцев (возможно платное оформление в санатории), справка об эпид. окружении, для детей от 4 лет - санаторно-курортная карта (формы 076/у), анализ на энторобиоз (давностью не более 10 дней). Заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи. Дети до 4 лет санаторно-курортное лечение не предоставляется, но для проживания необходимо предоставить все документы кроме санаторно-курортной карты. Так же заселение лиц, не достигших возраста 18 лет, в отсутствии законных представителей, осуществляется при условии предоставления сопровождающим лицом письменного согласия законных представителей (одного из них).

Можно ли заселить второго гостя в санаторий без паспорта?

Для размещения в санатории обязательно предъявление паспорта РФ (для иностранных граждан заграничный паспорт, виза и миграционная карта).

Я потерял номер подтверждения бронирования, что мне делать?

Сотрудник санатория сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Нужны ли отдельно документы на ребенка?

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение. Заселение в санаторий несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Можно ли покидать санаторий в течение пребывания в нем?

Да, если вы покидаете территорию на длительный срок (более суток), рекомендуем поставить в известность администратора службы приема и размещения, чтобы сотрудники санатория не потеряли вас.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что санаторий не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. При заселении в санаторий необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Нужен ли QR-код о вакцинации от COVID-19?

Нет, этого требования уже нет. Достаточно справки об эпид.окружении.

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит?

В санатории организовано 3-х разовое питание, шведский стол (возможно комплексное меню, в зависимости от загрузки санатория). Актуальное расписание работы обеденного зала вам сообщат на стойке приема и размещения, а также оно всегда доступно у входа в обеденный зал.

Предлагает ли санаторий обеды или ужины?

В санатории организовано 3-х разовое питание, шведский стол (возможно комплексное меню, в зависимости от загрузки санатория).

Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты? Ближайший магазин с товарами для дома?

Ближайшие сетевые магазины расположены в 4 км от санатория - с. Шепси, добраться можно общественным транспортом, остановка находится прямо у санатория. Также на территории здравницы есть свой небольшой магазин, где вы сможете найти часть необходимых вам товаров.

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

Да, в меню представлены диетические, вегетарианские, гипоаллергенные блюда

Можно ли заказать еду и напитки в номер?

Нет

Есть ли питание халяль?

Нет

Есть ли меню a la carte?

Нет

Во сколько завтрак/обед/ужин?

Столовая работает ежедневно с 8:00 до 19:00. Точное время завтрака / обеда / ужина зависит от месяца и загрузки санатория. Информацию вам предоставят на стойке приема и размещения в день заезда.

Есть ли завтрак в номер?

Нет, такой услуги в санатории нет. Приёмы пищи согласно расписанию работы обеденного зала.

Какие рестораны и бары есть в санатории? Как они работают, какое меню?

В санатории работает основной обеденный зал по системе "Шведский стол", фитобар. В холле административного здания работает лобби-бар. Актуальное расписание вам сообщат на стойке приема и размещения в день заезда.

Дают ли в санатории с собой ланчбоксы с завтраком/обедом, если до вечера на экскурсии?

Нет

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение. Заселение в санаторий несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

В меню "Шведский стол" представлены блюда подходящие для детей, в зале есть стульчик для кормления.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер, у нас их четверо?

Дети до 4 лет, размещаются бесплатно с предоставлением детской кроватки. Стоимость санаторно-курортной путевки для детей старше 4 лет, зависит от категории номера и их размещения на основном или дополнительном месте. Дополнительным местом является кресло-кровать, раскладушка или тахта (в зависимости от категории номера). В номерах категории Люкс и Апартаменты - доп место - 2-х спальный диван. Если необходимы дополнительные спальные места, более чем указано, необходимо сообщить при бронировании.

Есть ли рядом детская площадка, иные развлечения для ребенка?

Да, на территории санатория есть детская игровая площадка.

Есть ли детская комната в санатории?

Да

Есть ли в санатории комната для колясок?

Да

Как добраться в санаторий с железнодорожного вокзала?

С железнодорожного вокзала г. Туапсе необходимо пройти к автовокзалу и проследовать в направлении с.Шепси общественным транспортом до остановки "Зеленый Гай".

Как добраться в санаторий из аэропорта?

От аэропорта г.Сочи необходимо проследовать на электричке до железнодорожного вокзала г. Туапсе, далее в направлении с.Шепси общественным транспортом до остановки "Зеленый Гай".

Где находится ближайшая к санаторию остановка общественного транспорта?

Санаторий находится рядом с с остановкой общественного транспорта "Зеленый Гай".

Как добраться из санатория до центра города?

От остановки "Зеленый Гай" можно добраться общественным транспортом до центра г. Туапсе и до с.Шепси.

Как добраться от санатория до других городов?

До других городов (Сочи, Новороссийск, Геленджик, Анапа) можно добраться электричкой "Ласточка" с железнодорожного вокзала г. Туапсе

Можно ли нас встретить в аэропорту? Сколько будет стоить?

Нет

Будет ли парковка свободна?

Да, парковка для гостей санатория предоставляется бесплатно.

Есть ли при санатории парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?

Отдельной парковки для мотоциклов нет.

Есть ли возле санатория стоянка для велосипедов?

Нет

Где расположен ближайший банкомат/отделение ВТБ?

Банкомат ВТБ расположен в холле административного корпуса

Есть ли парковка при санатории?

В санатории есть бесплатная охраняемая парковка.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Есть ли в санатории лифт?

Да, в административном корпусе и корпусе №3

Можно ли привезти с собой собаку/кошку?

Нет

Можно ли в санатории заказать экскурсии/трансфер?

Да, в санатории есть экскурсионное бюро.

Сколько всего этажей в санатории?

В административном здании 3 этажа, в 1 корпусе 4 этажа, во 2 корпусе 4 этажа, в 3 корпусе 5 этажей и одноэтажный коттедж на территории.

Как позвонить на ресепшн?

Служба приема и размещения: 8 928 432 19 30

Какой у вас пароль от WIFI?

Пароль от WIFI предоставляется администратором при заселении

Можно ли в санатории арендовать автомобиль?

Нет

Если в санатории место, где можно поработать с ноутбуком?

Да, в холле санатория

Допускается ли посещение гостей в санатории? В какое время?

Гости могут находиться в санатории с 11:00 до 20:00 часов.

Есть ли в санатории место для курения?

Да, в санатории отведены специальные места для курения.

Есть ли в номерах санатория кондиционер?

Да

Есть ли в санатории прачечная?

Прачечная-самообслуживания находится в 3 корпусе.

Где можно получить информацию обо всех услугах санатория?

Полную информацию можно получить на официальном сайте https://azimuthotels.com/ru/tyapse/azimut-health-zelenyi-gai, в нашем официальном сообществе ВКонтакте или позвонив по номеру 8 928 418 00 20

Есть ли возможность связаться с санаторием через мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber)

WhatsApp по номеру телефона +7 (928) 418 00 20

Можно ли оформить санаторно-курортную карту на месте? Сколько это стоит?

Нет

Есть ли воспитатель в детской комнате?

Да

Какой спортивный инвентарь можно взять напрокат?

Велосипеды, мячи, теннисные ракетки

Какие медицинские услуги входят в стоимость путевки?

Набор медицинских процедур зависит от выбранной вами при бронировании медицинской лечебной программы. С наполнением медицинских программ можно ознакомиться на сайте.

Какие медицинские программы есть в санатории?

Классическая санаторная, Классическая санаторная для женщин, Классическая санаторная для детей, Оздоровительная, Легкое дыхание. Подробный перечень программ и процедур вы найдете в разделе "Медицинские программы" на официальном сайте.

Есть ли у вас лицензия на медицинскую деятельность?

Да, ее можно найти на официальном сайте https://azimuthotels.com/ru/facilities/documentation_zeleny_gay

Какой медицинский профиль у вашего санатория?

Общетерапевтический.

Какие дополнительные медицинские услуги можно получить в санатории?

С дополнительными медицинскими процедурами можно ознакомиться на сайте

Есть ли в санатории спортивный/тренажерный зал?

Да, в санатории есть открытая спортивная площадка, тренажерный зал

Есть ли в санатории бассейн?

Да, вы можете заниматься самостоятельно, или посещать занятия аквааэробики.

Есть ли в отеле SPA и/или бани, сколько стоит использование?

Да, в санатории есть финская сауна с купелью, специализированный спа-программы в медицинском центре. Со стоимостью можно ознакомится на стойке приема и размещения или по телефону санатория.

Говорит ли персонал на английском?

Нет

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Да

Можно ли в санатории получить ваучер для оформления туристической визы?

Нет

Какие документы нужны для регистрации иностранных граждан?

Заграничный паспорт и миграционная карта (у визовых иностранцев в паспорте содержится и виза)

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в санатория сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе Партнерские программы.

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 10 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

Какие услуги санатория можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

По вашему запросу ничего не найдено
Номер телефона
+7 (928) 432 18 63 Служба приема и размещения
+7 (928) 418 00 20 Отдел продаж и бронирования
+7 (928) 425 39 97 Отдел персонала
+7 (86167) 6 11 85 Приемная
Юридическое лицо
АО "РЖД-ЗДОРОВЬЕ"
ИНН/КПП
7703715816/236543001
ОГРН
1107746105610


Подпишитесь в соцсетях: