О санатории

Пятизвездочный санаторий располагается в сердце города Сочи, вблизи «Зимнего театра». Номера от «Стандарт» до «Люкс» с видом на море и вершины Кавказского хребта. Здесь гостей окружает аура роскоши и максимально комфортные условия проживания.

«Черноморье» - многопрофильный лечебно-диагностический комплекс с современными медицинскими технологиями. Инновационная барокамера, предназначенная для насыщения тканей организма кислородом и совместные с курортом «Мацеста» бальнеологические программы – отдельная гордость медицинского центра санатория.

Проживание и лечение

Классические и специализированные медицинские программы предполагают проживание и санаторно-курортное лечение, рассчитанное от 10, 12 и 14 дней, по главным и узким направлениям.

Проживание без лечения

Оздоровительная программа без медицинских процедур включает в себя прием терапевта, кислородный коктейль и минеральный бювет. Гости могут посвятить больше времени прогулкам по цветущему центру города, отдыху у бассейна или моря, экскурсиям.

Рядом с санаторием

Достопримечательности
  • Зимний театр
    Дендрарий
    Зелёный уголок «Фитофантазия»
Местоположение
  • Морской порт
    Яхт-клуб
    ЖД вокзал
Развлечения
  • Концертный зал «Фестивальный»
    Центральная набережная с кафе и ресторанами
    ТРЦ «МореМолл»

Возможности

Лауреат премии в номинации «Санаторно-оздоровительный туризм»
Лауреат премии в номинации «Санаторно-оздоровительный туризм»

Черноморье в ВК

Вопрос-ответ

Есть ли у вас лицензия и где ее можно посмотреть?

Да, у нас есть лицензия, ее можно посмотреть здесь.

Где можно посмотреть цены на услуги?

Цены на услуги можно посмотреть в разделе «Медицинские услуги» → «Документы, необходимые для заезда в санаторий».

Какие документы нужны для заселения?

Здесь можно ознакомиться с документами.

Какие документы нужны детям для заселения в санаторий?

Ознакомиться с документами, необходимыми для заселения можно в статье.

Сколько будет стоить путевка?

Стоимость санаторно-курортного отдыха зависит от даты отдыха, выбранной вами медицинской программы и категории номера. Расчет стоимости и бронирование вы можете произвести на сайте.

Есть ли в санатории скидки для пенсионеров?

Скидки пенсионерам не предоставляются, но на сайте вы можете воспользоваться выгодными тарифами, для участников программы лояльности AZIMUT Bonus, раннее бронирование или не возвратный тариф.

Есть ли скидка за проживание большой группой?

При размещении большой группой или преобретение санаторно-курортного отдыха за счет предприятия вам необходимо обратится в отдел продаж по телефонам: +7 (862) 290 20 30, +7 (938) 409 70 00.

Есть ли какие-то скидки для детей, с какого возраста детей можно в санаторий?

Дети с родителями размещаются в санатории с 0 лет, путевки с оздоровлением с 4 лет. Со стоимостью можно ознакомиться на сайте.

Есть ли скидка за проживание большой группой?

При размещении большой группой или приобретение санаторно-курортного отдыха за счет предприятия и узнать о возможности получения скидки на проживание, вам необходимо обратиться в отдел продаж по телефону +7 (862) 290 20 30, +7 (938) 409 70 00.

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже и с видом на (море), сколько это стоит?

Санаторий не гарантирует бронирование конкретного этажа или номера. В санатории все номера выходят в парковую зону и на морскую сторону. Гарантированная этажность у категории Апартамент (7 и 8 этаж). Можно оставить информацию с пожеланием этажа.

Как забронировать отдых в санатории?

Забронировать отдых в санатории вы можете несколькими способами: по телефону, What'aApp, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.

При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*.

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте.

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.

Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными. А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.

Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.

За какое время нужно бронировать отдых в санатории?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. Выгодно раннее бронирование - цена зависит от загрузки данной категории номера и сезона. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за маленькой емкости санатория, всего 51 номер.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования санатория. При заселении в санаторий следует сообщить эту информацию сотруднику или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно. По возможности сотрудники санатория свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать.

Может ли быть аннулировано бронирование?

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) бронирование будет аннулировано через 3 банковских дня. Для гарантии брони необходимо оплатить не менее 30% от стоимости забронированного санаторно-курортного отдыха, в соответствии с условиями указанными в счет-договоре.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую по телефону +7 (862) 290 20 30, +7 (938) 409 70 00, или написав на почту sale-chm@rzdz.ru.

Можно ли забронировать номер в конкретном корпусе и на конкретном этаже, с красивым видом и сколько это стоит?

Санаторий не гарантирует бронирование конкретного этажа или номера. В санатории все номера выходят в парковую зону и на морскую сторону. Гарантированная этажность у категории Апартамент (7 и 8этаж). Можно оставить информацию с пожеланием этажа.

За какое время нужно бронировать отдых в санатории?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. Выгодно раннее бронирование - цена зависит от загрузки данной категории номера и сезона. Условием бронирования является предоплата в размере 30% от стоимости путевки.

Есть ли возможность раннего заезда-позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?

Услуга раннего заезда и позднего выезда предоставляется только при наличии свободных номеров в день заезда и выезда и не может быть забронирована заранее. Стоимость можно уточнить по телефону +7 (862) 290 20 20. Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд с 09.00 и поздний выезд до 16.00 может быть предоставлен бесплатно при наличии свободных номеров в день заезда и выезда.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Да, в санатории есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки приёма и размещения.

Санаторий работает ежегодно или закрывается на какой-то сезон?

Санаторий «Черноморье» принимает гостей круглый год.

Можно ли жить в санатории без лечения?

Да, чтобы жить в санатории без лечения можно приобрести оздоровительную путёвку до 4-х дней.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой.

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования путевки вместе с подтверждением от санатория. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Почему на разные даты стоимость номера разная? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки санатория, медицинской программы, длительности проживания.

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость санаторно-курортной путевки входит проживание, 3-х разовое питание, медицинская программа, бассейн, тренажерный зал, открытый теннисный корт, пользование детской игровой комнатой. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из санатория.

Стоимость указана в сутки за номер или за человека?

Стоимость суток санаторно-курортной путевки в счете указывается на каждого человека. При расчете на сайте эта сумма зависит от количества гостей, выбранной медицинской программы и категории номера.

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно. Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?

Санаторий работает по гарантированному бронированию - при внесении не менее 30% предоплаты по счету. Оставшуюся сумму вносите непосредственно на стойке приема и размещения.

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на e-mail sale-chm@rzdz.ru и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Нужно ли оплачивать в санатории курортный сбор?

Да, 50 рублей за сутки с человека.

Санаторий работает с НДС или без?

Санаторно-куротное лечение и платное медицинское лечение не облагается НДС. Все другие платные услуги облагаются НДС.

Какие еще могут быть дополнительные сборы?

Со стороны санатория обязательных сборов нет. Однако дополнительные услуги санатория предоставляется за плату, со стоимостью можно ознакомится на сайте.

В какое время можно заселиться в санаторий?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приёма и размещения работает круглосуточно.

Заселение для краткосрочных заездов до трех ночей с заездами по пятницам начинается с 17.00.

Есть ли возможность раннего заезда-позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?

Услуга раннего заезда и позднего выезда предоставляется только при наличии свободных номеров в день заезда и выезда и не может быть забронирована заранее. Стоимость можно уточнить по телефону +7 (862) 290 20 20. Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд с 09.00 и поздний выезд до 16.00 может быть предоставлен бесплатно при наличии свободных номеров в день заезда и выезда.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Да, для гостей работает багажная комната.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Какие документы нужны для заселения в санаторий?

Для размещения в санатории необходимы следующие документы:

Для взрослых:

  • санаторно-курортная карта установленного образца давностью не более двух месяцев (форма 072/у) *;
  • паспорт или иной документ удостоверяющий личность (удостоверение личности моряка, удостоверение личности военнослужащего, паспорт иностранного гражданина);
  • при наличии - путевка (направление или доверенность от организации на получение путевки);
  • полис обязательного медицинского страхования;
  • для беременных обязательно наличие обменной карты.

Для детей:

  • справка от участкового врача-педиатра или врача-эпидемиолога по месту жительства об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства, в детском саду или школе за последние 21 день (срок действия справки о контактах — 3 дня с момента выдачи);
  • санаторно-курортная карта установленной формы (если планируете лечение ребенка) (форма 076/у), оформленная не ранее 2 месяцев до даты начала лечения;
  • свидетельство о рождении (паспорт для лиц старше 14-ти лет);
  • полис обязательного медицинского страхования;
  • анализ на энтеробиоз (давностью не более 10 дней);
  • заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи.
Можно ли заселить второго гостя в санаторий без паспорта?

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Я потерял номер подтверждения бронирования, что мне делать?

Сотрудник санатория сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Нужны ли отдельно документы на ребенка?

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.

Заселение в санаторий несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Можно ли покидать санаторий в течение пребывания в нем?

Да, конечно. Желательно предупредить стойку приёма и размещения для того, чтобы медицинский центр был уверен, что с вами всё хорошо, и вы пропускаете процедуры по причине отъезда, а не по причине плохого самочувствия.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что санаторий не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам санатория при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Есть ли в номерах санатория посуда?

Есть во всех номерах.

Есть ли в номерах косметические принадлежности или везти их с собой?

Есть во всех номерах.

Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?

Есть во всех номерах.

Есть ли wi-fi в номерах?

Wi-fi предоставляется на всей территории санатория бесплатно.

Работают ли в телевизоре USB-HDMI-порты?

Нет.

Можно ли будет запросить в номер штопор?

Есть во всех номерах.

В чем разница между отдельными категориями номеров?

Номера разных категорий отличаются друг от друга площадью, наличием дополнительных мест и комплектацией.

Есть ли номера для маломобильных людей?

Нет.

Есть ли номера для курящих?

Нет, в здании санатория запрещено курение. Курение возможно в специально отведенных местах.

Можно ли в номере зажигать свечи?

Нет, в связи с техникой безопасности.

Есть ли смежные (соединяемые) номера и что это такое?

Нет.

Какие размеры кроватей?

Размер кровати 180*200 в стандартных номерах DBL и 100*200 в стандартных номерах TWIN, в категориях Люкс и Апартамент - 180*200.

Во всех ли номерах есть туалет?

Все номера с санузлами.

Есть ли в номерах утюг?

Есть в категориях Люкс и Апартамент, в остальных категориях под запрос.

Есть ли в номерах холодильник?

Да.

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

Нет.

Есть ли в номерах балкон?

Да, кроме Апартамента 803.

Есть ли в номере стиральная машина?

Нет, но функционирует прачечная за отдельную плату.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

Нет.

Есть ли в номере чайник?

Есть во всех номерах. Кроме того, на этаже есть кулер с горячей и холодной водой.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Нет, все входит в стоимость путевки.

Как часто проходит уборка в номерах?

Ежедневно.

Есть ли в номерах санатория фен?

Все номера укомплектованы феном.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Есть ли штраф за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Когда вернутся деньги при отмене брони, если была предоплата?

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно происходит в течение 10 банковских дней после получения заявления. Необходимо заполнить заявление на возврат.

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном (без предварительной оплаты) бронь может быть аннулировано, через 3 банковских дня. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование.

Как изменить категорию заранее? А при заезде в санаторий?

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте.

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке. При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по существующему тарифу. Для участников программы лояльности работают отдельные условия.

Вернут ли деньги при выезде из санатория раньше срока?

Возврат осуществляется на расчетный счет по заявлению с учетом штрафа в размере стоимости 1 суток.

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит?

В санатории организовано 3-х разовое питание, шведский стол. Отдельные завтраки не предполагаются.

Предлагает ли санаторий обеды или ужины?

Да, в санатории организовано 3-х разовое питание, шведский стол.

Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты? Ближайший магазин с товарами для дома?

В пешей доступности, через дорогу от санатория в 20-ти метрах.

Какие рестораны и бары есть в санатории? Как они работают, какое меню?

В санатории работает основной ресторан (шведский стол) для трехразового питания. В холле жилого корпуса работает лобби-бар с напитками, мороженым и снеками. Кроме того, на пляже работает кафе-бар, предлагающий меню кавказской и европейской кухни.

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

В санатории организовано трёхразовое питание, шведский стол, где всегда можно выбрать желаемые позиции. Мы всегда готовы пойти навстречу нашим гостям, приготовить запрашиваемые блюда, если требуется индивидуальное питание.

Можно ли заказать еду и напитки в номер?

В номера возможно заказать только напитки.

Есть ли питание халяль?

Нет.

Есть ли меню a la carte?

Нет.

Во сколько завтрак/обед/ужин?

Завтрак с 8:30 до 10:00, обед с 13:30 до 15.00, ужин с 18:00 до 19:30.

Есть ли завтрак в номер?

Нет, такой услуги в санатории нет, однако при плохом самочувствии гостя, мы организуем завтрак в номер.

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит?

В санатории к услугам гостей шведский стол, завтрак с 8:30 до 10:00.

Предлагает ли санаторий обеды или ужины?

Да, в санатории организовано трехразовое питание, шведский стол.

Какие рестораны и бары есть в санатории? Как они работают, какое меню?

В санатории работает ресторан с трёхразовым питанием, шведский стол. На территории санатория работает Лобби-бар, где можно заказать горячие и прохладительные напитки, мороженное, снеки.

Можно ли заказать еду и напитки в номер?

В номер возможно заказать только напитки, еда в номер не доставляется.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Нет.

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

Есть.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер, у нас их четверо?

Дети до 4 лет, размещаются бесплатно без предоставления спального места. Детская кроватка, питание и коляски (при наличии) предоставляется бесплатно.

Стоимость санаторно-курортной путевки для детей старше 4 лет, зависит от категории номера и их размещения на основном или дополнительном месте. Дополнительным местом является евро-раскладушка или диван. Если необходимы дополнительные спальные места, более чем указанно, необходимо сообщить при бронировании.

Есть ли рядом детская площадка, иные развлечения для ребенка?

Да, на территории санатория есть детская игровая площадка.

Есть ли детская комната в санатории?

Да, в санатории есть детская игровая комната.

Есть ли в санатории комната для колясок?

Нет.

Как добраться в санаторий с железнодорожного вокзала?

Автобусом №19,22,23,41,43,37,83,86,87 до остановки «Театральная»: 10 минут.

Как добраться в санаторий из аэропорта Сочи?

Автобусом №105 до остановки «Театральная»: 30-40 минут.

Где находится ближайшая к санаторию остановка общественного транспорта?

Ближайшая к санаторию автобусная остановка находится на федеральной трассе, в 5 минутах ходьбы.

Есть ли парковка при санатории?

В санатории есть бесплатная парковка для гостей санатория.

Будет ли парковка свободна?

Да.

Где расположен ближайший банкомат?

В спальном корпусе Сбербанк, на 1 КПП банкомат ВТБ.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Есть ли в санатории лифт?

Лифтами оборудован жилой и медицинский корпус.

Можно ли привезти с собой собаку/кошку?

Можно по предварительному запросу.

Можно ли в санатории заказать экскурсии/трансфер?

Да, в санатории работает экскурсионное бюро. По желанию, за дополнительную плату можно заказать трансфер (такси) по телефону +7 (862) 290 20 20 (круглосуточно).

Какой у вас пароль от WIFI?

Подключение к Wi-Fi через авторизацию по номеру телефона.

Можно ли в санатории арендовать автомобиль?

Нет.

Допускается ли посещение посторонних гостей в санатории? В какое время?

Посторонние могут находиться в санатории до 23:00, необходимо обязательно предъявить паспорт на КПП.

Где можно получить информацию обо всех услугах санатория?

Информацию вы найдете на нашем официальном сайте или у сотрудников стойки приема и размещения по телефону +7 (862) 290 20 20 (круглосуточно).

Есть ли в санатории место для курения?

Да, в санатории отведены специальные места для курения.

Есть ли в номерах санатория кондиционер?

Все номера и холлы санатория, кондиционируются по системе фанкойл.

Какие медицинские услуги входят в стоимость путевки?

Набор медицинских процедур зависит от выбранной вами при бронировании медицинской лечебной программы. С наполнением медицинских программ можно ознакомиться на сайте.

Какие медицинские программы есть в санатории

В санатории представлены классические и специализированные медицинские программы: "Классическая санаторная", "Классическая санаторная для женщин", "Оздоровительная", "Лёгкое дыхание", "Заболевания и костно-мышечной системы и соединительной ткани" с мацестой. Кроме того, действуют курсовочные программы без проживания и пакетные предложения.

Есть ли у вас лицензия на медицинскую деятельность?

Да, конечно! Медицинскую лицензию можно посмотреть на официальном сайте, в разделе "официальные документы".

Какой медицинский профиль у вашего санатория?

Медицинский профиль санатория: общетерапевтический, заболевания нервной системы, костно-мышечной системы и соединительной ткани.

Какие дополнительные медицинские услуги можно получить в санатории?

Информация по дополнительным медицинским процедурам и их стоимости есть на официальном сайте в разделе "прейскурант платных медицинских услуг".

Есть ли в санатории спортивный/тренажерный зал?

Да, в санатории есть тренажёрный зал; бадминтон; настольный теннис; бильярдный зал; открытый и закрытый теннисные корты.

Есть ли в санатории бассейн?

В санатории функционирует крытый бассейн с морской водой. С 1 июля до 31 августа бассейн закрывается на ежегодные профилактические работы.

Есть ли в отеле SPA и/или бани, сколько стоит использование?

Да, в санатории есть кедровые бочки и финская сауна. Стоимость посещения можно уточнить у медицинского регистратора либо посмотреть в прейскуранте платных медицинских услуг на нашем сайте.

Говорит ли персонал на английском?

Да.

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Да.

Можно ли в санатории получить ваучер для оформления туристической визы?

Нет, но можно получить подтверждение о бронировании.

Какие документы нужны для регистрации иностранных граждан?

Паспорт и миграционная карта (у визовых иностранцев в паспорте содержится и виза).

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.

Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в санаториях и отелях сети.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в санаториях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus".

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

*А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на официальном сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами. *Данная опция доступна только для проживания в отелях.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе "Партнерские программы".

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 15 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

1. Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

По вашему запросу ничего не найдено
Номер телефона
+7 (862) 290 20 20 Служба приема и размещения
+7 (938) 409 70 00 Отдел продаж и бронирования санатория - только WhatsАpp
+7 (862) 290 20 30 Отдел продаж и бронирования санатория
+7 (800) 555 27 77 Отдел бронирования г. Москва
+7 (862) 290 20 17 Медицинский центр
Юридическое лицо
АО "РЖД-ЗДОРОВЬЕ"
ИНН/КПП
7703715816/232043001
ОГРН
1107746105610


Подпишитесь в соцсетях: