Dolina Narzanov Nalchik

Wi-Fi есть во всех номерах и на территории санатория. Предоставляется бесплатно.

The size of the beds varies depending on the room category, from single beds (90×200 cm) to double beds (160×200 cm and 180×200 cm). For more details, please inquire when making a reservation.

Each room is equipped with an electric kettle, allowing guests to enjoy tea at their convenience.

Все номера укомплектованы феном.

До санатория удобнее всего добираться на такси, автобусе или маршрутном такси № 19, № 2 до остановки «Универмаг "Вестер-Гипер"», далее пересесть на автобус или маршрутное такси № 13 до конечной остановки.

До центра можно добраться на такси либо на автобусе № 13.

Санаторий находится рядом с железнодорожным вокзалом, на электропоезде можно добраться до городов Ессентуки, Железноводск, Пятигорск и Минеральные Воды. Можно воспользоваться маршрутными такси до городов КМВ, отправляюшимися с ж/д вокзала.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда с 00:00 до 13:59 гость оплачивает дополнительно 50% от стоимости номера на день заселения по гостиничному тарифу, согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 текущих суток взимается оплата в размере 25% от стоимости номера в сутки по гостиничному тарифу на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 50% от суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

We don’t have a separate luggage room, but you’re welcome to leave your bags in a special area in the lobby. It’s under video surveillance and available both before check-in and after check-out — super convenient!

To check in at the sanatorium, guests are required to present the following documents: A valid Russian passport (for citizens of the Russian Federation). For children under the age of 14, a birth certificate is required. A valid health resort referral form (sanatorium-resort card) issued no more than 2 months prior to arrival. This document can also be issued at the sanatorium for an additional fee. For children aged 4 and above: A sanatorium-resort card (Form 076/u), A recent test result for enterobiasis (no older than 10 days), A dermatologist’s certificate confirming the absence of contagious skin diseases. Children under 4 years of age are not eligible for sanatorium treatment. However, they may be accommodated at the facility provided all other documents (except the sanatorium-resort card) are submitted. Additionally, minors (under 18 years old) who arrive without their legal guardians must be accompanied by an adult presenting a notarized letter of consent from one of the legal guardians authorizing the child’s stay.

You are free to leave the sanatorium grounds during your stay. If you plan to be away for more than 24 hours, please inform the administration in advance.

Guests are provided with three meals a day under a menu-order system, which enables them to select preferred dishes. Breakfast, lunch, and dinner are included in the cost of the stay and are served at designated times.

Нет.

Да, корпуса санатория оборудованы лифтами.

To contact the reception desk, please call: +7 (86627) 2-03-67. We are available 24/7 and always ready to assist you.

Подключение к сети WI-Fi осуществляется по № комнаты.

Гости могут находится в санатории с 8:00 до 22:00.

Информацию вы найдете на официальном сайте https://rzdz-dnn.ru/, а также у сотрудников стойки администрации или по телефону из номера, набрав +7 (86627) 2 03 67.

Air conditioning is available in the “Suite” rooms located in Building 1, as well as in all rooms in Building 2.

Да, можно посещать занятия по гидрокинезиотерапии либо посетить открытый бассейн с азотно-термальной водой. Информацию можно уточнить на ресепшн или по телефону +7 (86627) 2 03 67 .

Да, ее можно найти на официальном сайте https://rzdz-dnn.ru/.

Основной медицинский профиль:
• болезни нервной системы,
• болезни мочеполовой системы,
• болезни органов пищеварения,
• болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани,
• болезни эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ,
• болезни системы кровообращения.  

С дополнительными медицинскими процедурами можно ознакомится на сайте https://rzdz-dnn.ru/.

A baby cot (up to 4 years old) is provided for an additional fee of 500 rubles for the entire stay. Please inform the reservation department in advance if you plan to stay with a child and specify their age. Children from 0 to 4 years old stay with their parents for free without an extra bed. Meals (breakfast, lunch, and dinner) included in the adult rate are also provided free for the child. Children aged 4 and older are accommodated according to the full rates of the sanatorium at the time of booking. The extra bed could be a fold-out bed or a sofa, depending on the room category

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования путевки вместе с подтверждением от санатория. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.

Со стороны санатория обязательных сборов нет. Однако дополнительные услуги санатория предоставляется за плату, со стоимостью можно ознакомиться на сайте.

При размещении большой группой или покупке санаторно-курортного отдыха за счет предприятия вам необходимо обратиться в отдел продаж по телефонам: +7 (86627) 2 03 53, +7 (86627) 2 03 52.

Дети с родителями размещаются в санатории с 0 лет, путевки с лечением — с 4 лет. Дети до 4 лет размещаются в санатории бесплатно. Со стоимостью можно ознакомиться на сайте.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Бонус, Серебряный, Золотой, Платиновый.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе.*
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Бонус. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Серебряный: от 70 000 баллов и/или 10 ночей,
Статус Золотой: от 150 000 баллов и/или 30 ночей,
Статус Платиновый: от 300 000 баллов и/или 50 ночей.

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Серебряный, Золотой или Платиновый — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Золотой – это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.

Предъявлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Платиновый, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

To register foreign citizens at the sanatorium, the following documents are required: Passport of the foreign citizen – must be valid for the entire duration of the stay. Migration card – completed upon entry into Russia and presented at check-in. Visa (for citizens of visa countries) – attached to the passport; must be valid and correspond to the purpose of the visit (e.g., tourist, business, etc.). Notification of arrival – completed by the sanatorium staff based on the provided documents. Guests are not required to handle this themselves.

Reservations may be cancelled through your personal account on our website, as long as the cancellation is made within the time frame allowed by the conditions of your chosen rate. For further assistance, you may contact the sanatorium directly. Our phone number and email can be found in the Contacts section.

При негарантированном заселении (без предварительной оплаты) бронь может быть аннулирована через 3 банковских дня. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.