О санатории

Бассейн с минеральной водой

Санаторий находится в Кировской области, где природа и здоровье встречаются в гармонии! Здесь вас ждет уникальный бассейн с минеральной водой, который поможет расслабиться и восстановить силы. Окруженный живописным сосновым бором, наш санаторий предлагает чистейший ионизированный воздух, насыщенный фитонцидами и мягкими аэроионами, что способствует улучшению самочувствия и укреплению иммунитета. Прогулки по лесу наполнят вас энергией и спокойствием, а специальные оздоровительные программы помогут достичь гармонии тела и духа. Подарите себе незабываемые моменты здоровья и отдыха в нашем уютном уголке природы!

Рядом с санаторием

Возможности санатория

Комфортное проживание
В санатории Сосновый Бор созданы все условия для комфортного отдыха и эффективного восстановления здоровья. Гостям предлагается размещение в комфортных номерах и широкий выбор дополнительных услуг.
Природа
Насладитесь красотой природы Кировской области! Санаторий Сосновый Бор расположен в окружении прекрасного хвойного леса, рядом со целебными Нижнеивкинскими минеральными источниками.
Анимация в санатории
Проведите время активно и весело! Оздоровительный комплекс Сосновый Бор подготовил для взрослых и юных гостей разнообразные анимационные программы, которые сделают отдых ещё приятнее.
Хорошее место
Хорошее место

Залы для мероприятий (2 зала)

Концертный зал, 257 м²

Выберите схему рассадки

Банкетный зал, 142 м²

Выберите схему рассадки

Сосновый Бор

Вопрос-ответ

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже с видом на парк? Сколько это стоит?

Можно оставить информацию с пожеланиями, дополнительной оплаты это не требует. Все окна номеров выходят на парковую зону санатория, кроме номеров 5 корпуса.

Как забронировать отдых в санатории?

Забронировать отдых в санатории вы можете несколькими способами: по телефону, WhatsApp, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*.

 

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте.

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
Взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Следовательно онлайн-бронирование надежно и безопасно.

Когда нужно бронировать отдых в санатории?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. Выгодно раннее бронирование, поскольку цена зависит от загрузки номеров данной категории и сезона. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за небольшой вместимости санатория, в котором всего 94 номера.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в личном кабинете, созданном у нас на сайте.

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования санатория. При заселении в санаторий следует сообщить эту информацию сотруднику или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Согласно правилам гость обязан предъявить паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно. Сотрудники санатороия свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать.

Может ли быть аннулированно бронирование?

При негарантированном заселении (то есть без предварительной оплаты) бронирование будет аннулированно через 3 банковских дня. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать не менее 30% от стоимости санаторно-курортного отдыха в соответствии с условиями, указанными в счет-договоре.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую по телефону +7 (8332) 255-834 или email booking-sb@rzdz,ru

Есть ли в номерах санатория посуда?

Номера укомплектованы чайными станциями с чайными парами.

Есть ли в номерах косметические принадлежности?

Номера укомплектованы косметическими принадлежностями только на день заезда.

Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?

В санатории в продаже есть косметические бритвенные принадлежности, их можно приобрести у администратора.

Есть ли Wi-Fi в номерах?

Wi-Fi во всех номерах и на территории санатория предоставляется бесплатно. В 5 корпусе доступа к Wi-Fi нет.

Работают ли в телевизоре USB-HDMI-порты?

Да.

Можно ли будет запросить в номер штопор?

По запросу вам будет предоставлен штопор.

В чем разница между отдельными категориями номеров?

Номера отличаются по площади, наличию дополнительных мест.

Есть ли номера для маломобильных людей?

Санаторий принимает маломобильных граждан на санаторно-курортное оздоровление с сопровождением. Пандусов в санатории нет.

Есть ли номера для курящих?

Нет, в здании санатория запрещено курение. Курение возможно в специально отведенных местах.

Можно ли в номере зажигать свечи?

Нет, в связи с техникой безопасности это запрещено.

Есть ли смежные (соединяемые) номера?

Да, в санатории есть соединяемые номера для размещения большой семьи. Это номер Комфорт двухкомнатный + Комфорт двухместный 208, 217. Номера Стандарт 213 и 214 + Стандарт двухместный соединены дверью.

Какие размеры кроватей?

Размеры кроватей в номерах: 90*200 см и 160*200 см.

Во всех ли номерах есть туалет?

Все номера с санузлами.

Есть ли в номерах утюг?

На каждом этаже есть гладильная комната, укомплектованная гладильной доской и утюгом. В корпусе №5 утюг можно взять в номер по запросу.

Есть ли в номерах холодильник?

В номерах есть мини-холодильник для охлаждения напитков.

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

Небольшая морозильная камера есть в холодильнике в номере.

Есть ли в номерах балкон?

Балконы есть в номерах в корпусе №5.

Есть ли в номере стиральная машина?

В санатории предоставляются услуги прачечной, в номерах нет стиральных машин.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

Нет.

Есть ли в номере чайник?

Да, есть чайные станции.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Нет, все входит в стоимость путевки.

Как часто проходит уборка в номерах?

Ежедневно.

Есть ли в номерах санатория фен?

Все номера укомплектованы феном, кроме номеров в корпусе №5.

Как добраться в санаторий с железнодорожного вокзала?

Рядом в ж/д вокзалом находится автовокзал. Оттуда каждые 30 минут ходит автобус № 112, который довезет до остановки «Сосновый бор». Время в пути — 45 минут. От остановки до санатория около 800 метров.

Как добраться в санаторий из аэропорта?

Из аэропорта г. Киров до автовокзала ходит общественный траснпорт. Там следует пересесть на автобус №112 и ехать до остановки «Сосновый бор». Вы можете воспользоваться такси или заказать трансфер в санатории по телефону 8 922 668 18 32, 8 8332 255-834.

Где находится ближайшая к санаторию остановка общественного транспорта?

Остановка находится в 800 местрах от санатория.

Как добраться из санатория до центра города?

До центра города можно поехать на автобусе № 112 или на такси.

Можно ли нас встретить в аэропорту? Сколько будет стоить?

Санаторий оказывает услуги трансфера, стоимость необходимо уточнить по телефону 8 912 330 24 64.

Есть ли парковка при санатории?

В санатории есть бесплатная охраняемая парковка.

Будет ли парковка свободна?

Да.

Есть ли при санатории парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?

Отдельной парковки для мотоциклов нет.

Есть ли возле санатоия стоянка для велосипедов?

Да.

Где расположен ближайший банкомат/отделение ВТБ?

Банкомат находится у стойки ресепшен.

В какое время можно заселиться в санаторий?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приёма и размещения работает круглосуточно.

Заселение для краткосрочного отдыха до трех ночей с заездами по пятницам начинается с 17:00.

Есть ли возможность раннего заезда-позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда с 02:00 до 14:00 гость оплачивает дополнительно 50% от стоимости номера на день заселения по гостиничному тарифу; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по гостиничному тарифу, согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 текущих суток взимается оплата в размере 50% от стоимости номера в сутки по гостиничному тарифу на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Да, в санатории есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки регистрации.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Какие документы нужны для заселения в санаторий?

Для размещения в санатории гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Необходимо предоставить следующие документы:

  • Санаторно-курортная карта установленного образца, полученная не ранее, чем за 2 месяца до заезда (возможно платное оформление в санатрии),
  • справка об эпидокружении

для детей от 4 лет:

  • санаторно-курортная карта (форма 076/у),
  • анализ на энтеробиоз (полученный не ранее, чем за 10 дней до заезда).
  • заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи.

Детям до 4 лет санаторно-курортное лечение не предоставляется, но для проживания необходимо предъявить все документы, кроме санаторно-курортной карты. Заселение лиц, не достигших возраста 18 лет, в отсутствие законных представителей осуществляется при условии предоставления сопровождающим лицом письменного согласия законных представителей (одного из них).

Можно ли заселить второго гостя в санаторий без паспорта?

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Я потерял номер подтверждения бронирования, что мне делать?

Сотрудник санатория сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Нужны ли отдельно документы на ребенка?

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение. Заселение в санаторий несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, и согласия законных представителей (одного из них).

Можно ли покидать санаторий в течение пребывания в нем?

Да, если вы планируете отсутствовать более суток, необходимо поставить в известность администрацию.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что санаторий не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако гость при заселении должен предъявить документ, удостоверяющий личность.

В каком корпусе находится столовая?

Столовая находится в отдельном здании.

Какие корпуса имеют теплые переходы с медицинским корпусом?

Только 2 корпус с теплыми переходами.

Предлагает ли санаторий обеды или ужины?

Да, в санатории организовано четырехразовое диетическое питание.

Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты? Ближайший магазин с товарами для дома?

В пешей доступности от санатория находится магазин.

Какие рестораны и бары есть в санатории? Как они работают, какое меню?

В санатории нет ресторанов, но есть небольшое кафе, где можно выпить кофе, перекусить. А так же мы находимся рядом с курортным поселком Нижне-Ивкино (5 км), в котором есть кафе «Версаль» с широким выбором блюд.

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

Да, меню в санатории разнообразное. Вы сможете заказать для себя подходящие блюда, также есть детское меню.

Можно ли заказать еду и напитки в номер?

Да, возможно.

Есть ли питание халяль?

Нет.

Есть ли меню a la carte?

Нет, в санатории заказ по меню.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Есть ли в санатории лифт?

Нет.

Можно ли привезти с собой собаку/кошку?

Нет.

Можно ли в санатории заказать экскурсии/трансфер?

В санатории нет экскурсионного бюро. Индивидуальный трансфер можно заказать у администратора или по телефону 8(8332)255834.

Сколько всего этажей в санатории?

В корпусах №2, №3, №4 по 2 этажа, в корпусе №5 — 5.

Как позвонить на ресепшн?

Позвоните по номеру 89123302464.

Какой у вас пароль от Wi-Fi?

Пароль от Wi-Fi предоставляется администратором при заселении.

Есть ли в санатории место, где можно поработать с ноутбуком?

Да, холле санатория.

Допускается ли посещение гостей в санатории? В какое время?

Гости могут находиться в санатории с 8:00-22:00.

Где можно получить информацию обо всех услугах санатория?

Информацию вы найдете на официальном сайте www.rzdz-sb.ru, у сотрудников стойки администрации.

Есть ли в санатории место для курения?

Да, в санатории отведены специальные места для курения.

Есть ли в санатории прачечная?

Да.

Есть ли в санатории спортивный/тренажерный зал?

Да, в санатории есть пощадки для игры в волейбол, баскетбол, бадминтон, настольный теннис, бильярд, также вы можете воспользоваться тренажерным залом.

Есть ли в санатории бассейн?

Да, вы можете заниматься самостоятельно или посещать групповые занятия по аквааэробике.

Есть ли в отеле SPA и/или бани, сколько стоит использование?

Да, в санатории есть финская сауна, инфракрасная сауна. Со стоимостью можно ознакомится на сайте санатория.

Какие медицинские услуги входят в стоимость путевки?

Набор медицинских процедур зависит от выбранной вами при бронировании медицинской лечебной программы. С наполнением медицинских программ можно ознакомиться на сайте.

Какие медицинские программы есть в санатории?

В санатории представлены программы: Классическая санаторная, Классическая для женщин, Оздоровительная, Легкое дыхание, Болезни костно-мышечной системы и соединительных тканей, Болезни органов дыхания.

Есть ли у вас лицензия на медицинскую деятельность?

Да, ее можно найти на официальном сайте https://azimuthotels.com/ru/facilities/lisence

Какой медицинский профиль у вашего санатория?

Медицинский профиль санатория: общетерапевтический, болезни органов дыхания, болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани, болезни нервной системы.

Какие дополнительные медицинские услуги можно получить в санатории?

С дополнительными медицинскими процедурами можно ознакомиться на сайте.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение. Заселение в санаторий несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, и согласия законных представителей (одного из них).

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

Да, санаторий предоставляет детское меню и стульчик для кормления.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер, если у нас их четверо?

Детки до 4 лет размещаются бесплатно с предоставлением детской кроватки. Стоимость санаторно-курортной путевки для детей старше 4 лет зависит от категории номера и их размещения на основном или дополнительном месте. Дополнительным местом является крело-кровать, еврораскладушка или диван. В номерах категории Комфорт двухместный двухкомнатный дополнительное место — двуспальный диван. Если нужны еще дополнительные спальные места, сообщите при бронировании.

Есть ли рядом детская площадка, иные развлечения для ребенка?

Да, на территории санатория есть детская игровая площадка.

Есть ли детская комната в санатории?

Да, в санатории есть детская игровая комната.

Есть ли в санатории комната для колясок?

Да.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой.

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования путевки вместе с подтверждением от санатория. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Почему на сайте указана одна цена, а на стойке администрации называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф , который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему на разные даты стоимость номера разная? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки санатория, медицинской программы.

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость санаторно-курортной путевки входит проживание, питание, медицинская программа, культурно-массовые мероприятия и пользование игровой комнатой для детей. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из санатория.

Стоимость указана в сутки за номер или за человека?

Стоимость суток санаторно-курортной путевки в счете указывается на каждого человека. При расчете на сайте эта сумма зависит от количества гостей, выбранной медицинской программы и категории номера.

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, возможно.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите об этом на стойке приема и размещения.

Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?

Санаторий работает по гарантированному бронированию — при внесении не менее 30% предоплаты по счету. Оставшуюся сумму вносите непосредственно на стойке приема и размещения.

Нужно ли оставлять залог?

Нет.

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на sb-putevka@rzdz.ru и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Нужно ли оплачивать в санатории курортный сбор?

Нет.

Санаторий работает с НДС или без?

Санаторно-куротное лечение, а также платное медицинское лечение не облагаются НДС. Все другие платные услуги облагаются НДС.

Какие еще могут быть дополнительные сборы?

Со стороны санаторя обязательных сборов нет. Однако дополнительные услуги санатория предоставляется за плату, со стоимостью можно ознакомиться на сайте.

Сколько будет стоить путевка?

Стоимость санаторно-курортного-отдыха зависит от даты отдыха, выбранной вами медицинской программы и категории номера. Расчет стоимости и бронирование вы можете произвести на сайте.

Есть ли в санатории скидки для пенсионеров?

Скидки пенсионерам не предоставляются, но на сайте вы можете воспользоваться выгодными тарифами для участников программы лояльности AZIMUT Bonus.

Есть ли скидка за проживание большой группой?

При размещении большой группой или покупке санаторно-курортного отдыха за счет предприятия вам необходимо обратиться в отдел продаж по телефону 8 8332-25-58-34.

Есть ли какие-то скидки для детей, с какого возраста детей можно брать в санаторий?

Дети с родителями размещаются в санатории с 0 лет, путевки с лечением и оздоровлением — с 4 лет. Со стоимостью можно ознакомиться на сайте.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями санатория сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании (официальный сайт, телефон).

*А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в личном кабинете.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 15 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold — это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.

Какие услуги санатория можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

 

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживание в отелях сети.

Есть ли у вас лицензия и где ее можно посмотреть?

Да, у нас есть лицензия, ее можно посмотреть здесь.

Где можно посмотреть цены на услуги?

Цены на услуги можно посмотреть в разделе «Медицинские услуги».

Какие документы нужны для заселения?

Здесь можно ознакомиться с документами.

Какие документы нужны детям для заселения в санаторий?

Ознакомиться с документами, необходимыми для заселения, можно в статье.

Говорит ли персонал на английском?

Нет.

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Да.

Можно ли в санатории получить ваучер для оформления туристической визы?

Нет.

Какие документы нужны для регистрации иностранных граждан?

Паспорт и миграционная карта (у визовых иностранцев в паспорте есть отметка о визе).

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую, телефон и почта указаны в разделе «Контакты» на сайте.

Есть ли штраф за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Когда вернутся деньги при отмене брони, если была предоплата?

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней, это зависит от работы банков-партнеров. Но обычно возврат происходит в течение всего нескольких суток. Необходимо заполнить заявление.

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном заселении (без предварительной оплаты) бронь может быть аннулирована через 3 банковских дня. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Как изменить категорию заранее? А при заезде в санаторий?

Гость может изменить категорию номера в личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке. При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по существующему тарифу. Для участников программы лояльности предусмотрены отдельные условия.

Вернут ли деньги при выезде из санатория раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа. Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит?

В санатории организовано четырехразовое диетическое питание. Врач-диетолог порекомендует блюда, которые усилят лечебный эффект. Отдыхающие могут воспользоваться заказным или диетическим меню. Завтрак с 08:30 до 09:30.

По вашему запросу ничего не найдено
Кировская область, Оричевский р-н, п. Сосновый бор
+7 (8332) 25 58 34 Служба приема и размещения гостей
+7 (912) 330 24 64 Служба приема и размещения гостей
+7 (800) 555 2 777 Отдел бронирования
+7 (8332) 25 58 34 Отдел продаж
+7 (912) 330 21 56 Отдел продаж г. Киров
+7 (912) 330 21 56 Отдел бронирования и продаж. Только WhatsApp.
+7 (912) 330 24 21 Отдел продаж санатория
info.sb@rzdz.ru Общая почта
booking-sb@rzdz.ru Отдел продаж и бронирования
АО "РЖД-ЗДОРОВЬЕ"
ИНН/КПП 7703715816/432443002
ОГРН 1107746105610
Подпишитесь в соцсетях: